Última actualización : [08/05/2025]

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta de productos en el sitio web de www.maderobox.com entre la empresa autónoma Maderobox y cualquier comprador privado.

2. Identidad del vendedor

  • Empresa : Maderobox
  • Estado : Autónomo
  • SIRET Por completar
  • IVA no aplicableArtículo 293 B del Código General de Impuestos.
  • Dirección Por completar
  • Correo electrónico : contact@maderobox.com
  • Persona responsable de la publicación Nombre y apellidos de la persona responsable

3. Productos

Los productos puestos a la venta son los descritos en el sitio web www.maderobox.com. Cada producto se presenta con una descripción detallada. Las fotografías son lo más exactas posible, pero no tienen valor contractual.

4. Precios

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. Maderobox se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa en vigor en el momento de la validación del pedido.

Para los pedidos fuera de Francia continental, se considera que el comprador es el importador. Cualquier impuesto local, aduanero o de importación es responsabilidad del comprador.

Todos los pedidos se pagan en euros.
Maderobox se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturan sobre la base de la lista de precios en vigor en el momento del pedido, bajo reserva de disponibilidad.

Los productos seguirán siendo propiedad de Maderobox hasta que se haya recibido el pago completo.
Los riesgos se transfieren al comprador en el momento de la recepción física de los productos.

5. Pedidos

Todo pedido implica la aceptación de estas CGV. Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá un correo electrónico de confirmación. Maderobox se reserva el derecho de rechazar un pedido, especialmente en caso de problema de suministro o de dificultad relativa al pedido recibido.

6. Condiciones de pago

El pago puede efectuarse en línea por :

  • Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard y otros tipos habituales)
  • Paypal

El sitio utiliza un Certificado SSL para garantizar la seguridad de los pagos. Todas las transacciones están encriptadas.

7. Entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.

  • Plazos de entrega : Una media de 7 días laborables a partir de la expedición.
  • Gastos de envío Entrega gratuita en Francia continental y Bélgica. Los demás destinos están sujetos a una tarifa plana de gastos de envío que se ajusta en función del país de destino.
  • Soportes utilizados CIRRO, La Poste, Colis Privé, Asendia, Mondial Relay (para las devoluciones).

Maderobox no se hace responsable de los retrasos en la entrega imputables al transportista.

8. Disponibilidad

Los productos se ofrecen hasta fin de existencias.

En caso de indisponibilidad después de haber realizado un pedido, se informará al comprador por correo electrónico y se anulará el pedido sin ningún cargo.

Maderobox se reserva el derecho de rechazar pedidos de grandes cantidades de un mismo producto.

9. Derecho de desistimiento y devolución

De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo francés, el cliente tiene los siguientes derechos 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la orden para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar su decisión.

Los productos deben devolverse completos y en su estado original. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la solicitud de desistimiento, utilizando el mismo método de pago.

Excepciones al derecho de desistimiento :

El derecho de desistimiento no se aplica, en particular, a :

  • productos personalizados,
  • productos precintados abiertos después de la entrega (por razones de higiene),
  • Guías y contenidos digitales en PDF.

Política de devoluciones:

  • Volver a través de Relevo Mondialenviando un albarán prepagado.
  • Los gastos de devolución son deducido de la restitución.
  • Para iniciar una devolución, póngase en contacto con : contact@maderobox.com

10. Garantías jurídicas

Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo francés) y la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).

11. Responsabilidad

Maderobox no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado del producto adquirido.

12. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio www.maderobox.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de Maderobox. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar en modo alguno, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio.

13. Datos personales (RGPD)

Los datos personales recogidos se utilizan únicamente para tramitar los pedidos y comunicarse con el cliente.

  • Base jurídica: ejecución del contrato.
  • Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial.
  • Los clientes tienen derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos u oponerse a ellos escribiendo a : contact@maderobox.com.
  • La política de confidencialidad está disponible aquí.

14. Litigios y legislación aplicable

Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes y se acudirá en primer lugar al tribunal de Toulouse.

MADEROBOX
Empresa: Autónomo
Sede social: 93 rue Achille Viadieu, 31400 Toulouse, Occitanie
Contacto: contact@maderobox.com
Director de publicación: M. THOMAS